계정 삭제 요청
애플리케이션: 냉장고 헌터 (개발사: 지큐브)
냉장고 헌터는 로그인 없이 모든 기능을 쓸 수 있는 앱입니다. 구글 계정으로 로그인한 경우에만 계정 식별자·이름·이메일이 회사(Firebase Authentication)에 저장되며, 그 밖의 앱 데이터(냉장고 재고, 알림 설정, 찜 목록, 장보기 목록, 기록)는 이용자의 기기 안에만 있고 회사는 갖고 있지 않습니다. 구독 여부를 확인하기 위해 앱은 실행될 때 구독 관리 서비스 RevenueCat(미국)에 앱이 설치될 때 무작위로 만든 설치 번호와 기기·앱 정보를 보내며, 구독하면 구매 내역도 보냅니다 — 이 구독 기록의 삭제는 아래 「구독 기록 삭제」를 보세요.
방법 1. 앱에서 직접 삭제
구글 로그인이 있는 버전에서는 앱 안에서 바로 지울 수 있습니다.
- 냉장고 헌터 앱을 열고 MY 탭으로 이동합니다.
- 계정(로그인한 이름이 함께 보입니다)을 선택합니다.
- 계정 삭제…를 선택하고 안내에 따라 확인합니다.
마지막 로그인이 오래됐으면 본인 확인을 위해 구글 재인증을 한 번 더 요청할 수 있습니다. 확인 단계에서 취소할 수 있고, 실패하면 앱이 이유를 안내합니다.
MY 탭에 「계정」 메뉴가 보이지 않는 버전을 쓰고 계시면 아래 방법 2를 이용해 주세요.
방법 2. 이메일로 요청
앱을 이미 지웠거나, 앱에 「계정」 메뉴가 보이지 않거나, 로그인이 어려운 경우입니다. 아래 내용으로 메일을 보내주시면 지체 없이(영업일 기준 3일 이내) 계정과 계정 정보를 삭제하고 회신드립니다.
- 받는 주소: geecube@geecube.co.kr
- 제목: [냉장고 헌터] 계정 삭제 요청
- 본문에 포함할 내용: 로그인에 사용하신 구글 계정 이메일 주소
본인 확인을 위해 로그인에 사용한 구글 계정에서 보내주시면 가장 빠릅니다. 다른 주소로 보내신 경우 확인을 위해 추가 질문을 드릴 수 있습니다.
삭제되는 데이터
- 계정 식별자(구글이 발급하는 고유 ID)
- 이름(표시 이름), 이메일
- 냉장고 헌터의 로그인 계정 자체 (Firebase Authentication)
이용자의 구글 계정 자체는 지워지지 않습니다. 냉장고 헌터와의 연결과 회사가 보관하던 계정 정보만 삭제되고, 구글 계정은 그대로 남습니다.
구독 기록 삭제(RevenueCat)
RevenueCat에 있는 구독 기록(앱 사용자 번호, 기기·요청 정보, 구매 정보)은 geecube@geecube.co.kr로 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사가 RevenueCat 관리 화면에서 지우고 결과를 알려 드립니다. 다만 아래 「법에 따른 보존」 기록은 보존 기간이 끝날 때까지 따로 보관합니다.
계정 삭제·앱 삭제와 구독: 계정을 삭제하거나 앱을 지워도 Google Play 구독은 해지되지 않습니다. 구독 해지는 Play 스토어 › 정기 결제에서 하시기 바랍니다(이용약관 제4조의5). RevenueCat 기록을 지워도 구독은 해지되지 않습니다.
기기에 저장된 데이터
냉장고 재고·알림 설정·찜·장보기·기록·직접 찍은 요리 사진은 기기 안에만 저장됩니다. 회사는 이 정보를 갖고 있지 않으므로 삭제 요청 대상이 아니고, 계정을 삭제해도 이 기기 기록은 그대로 남습니다(앱의 확인 화면도 같은 내용을 안내합니다). 앱 안에서 항목별로 직접 지울 수 있고, 앱을 삭제하면 전부 지워집니다.
삭제되지 않고 보존되는 데이터(법에 따른 보존)
회사는 구독을 판매하는 사업자로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기록을 보존합니다. 이 기록은 이용자가 삭제를 요청해도 보존 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (Google Play Console 주문 기록, 회사 메일함(청약철회·해지 요청 메일))
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년 (Google Play Console 주문 기록)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (회사 메일함)
보존 대상은 주문 번호, 상품, 금액, 결제·환불 일시와 상태, 요청 내용과 처리 결과, 요청한 분의 이메일입니다. 보존 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다.
문의
- 이메일: geecube@geecube.co.kr
- 개인정보처리방침에서 개인정보 처리에 관한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.