Support
댕냥수첩 자주 묻는 질문
여기서 해결되지 않으면 앱의 설정에서 문의, 또는 문의로 보내 주세요. 오류 제보에는 앱 판(설정 맨 아래)과 휴대폰 모델을 함께 적어 주시면 빨리 찾습니다. 다른 앱은 지원 센터에서 찾을 수 있습니다.
시작하기
로그인을 해야 하나요?
아니요. 댕냥수첩에는 로그인이 없습니다. 모든 기능을 바로 쓸 수 있습니다.
돈이 드나요?
모든 기능이 무료이고, 마릿수·사진 수에도 제한이 없습니다. 2026년 11월 3일부터 목록 맨 아래 같은 정해진 자리에 광고가 나오며, 「광고 없애기」(3,000원, 한 번 구매)를 사면 광고가 나오지 않습니다. 구독이 아니고, 같은 구글 계정으로 복원할 수 있습니다.
고양이나 다른 동물도 되나요?
네. 강아지·고양이와 그 밖의 동물 모두 적을 수 있습니다.
iOS 버전은요?
현재 Android 전용입니다. iOS 출시 일정은 정해지지 않았습니다.
알림
알림이 늦거나 오지 않아요
휴대폰 설정 › 앱 › 댕냥수첩에서 「알람 및 리마인더」를 허용하면 정한 시각에 맞춰 알리도록 예약합니다. 허용하지 않으면 조금 늦을 수 있습니다. 절전 모드·배터리 최적화가 켜져 있어도 늦을 수 있으니, 댕냥수첩을 최적화 대상에서 빼 주세요. 알림 권한이 꺼져 있지 않은지도 확인해 주세요.
다시 알림은 언제 멈추나요?
「했음」이나 「건너뛰기」를 누르면 그 알림은 바로 멈춥니다. 다시 알릴 횟수와 간격은 일정마다 직접 정하고, 횟수 상한이 있습니다.
접종·약 일정을 앱이 정해 주나요?
아니요. 일정은 보호자가 넣고, 앱은 넣은 일정대로 알려 줍니다. 일정과 약은 담당 수의사와 상의해 정해 주세요.
기록·백업
앱을 지우면 기록이 사라지나요?
네. 기록과 사진은 휴대폰 안에 있어서 앱을 지우면 함께 지워집니다. 백업 파일(사진 포함)을 만들어 두세요. 휴대폰의 Android 백업이 켜져 있으면 기록(사진 제외)이 구글 계정에 백업될 수 있습니다.
새 휴대폰으로 옮기려면?
백업 파일을 만들어 새 휴대폰으로 옮긴 뒤 그 파일로 되살리세요. 휴대폰의 기기 간 이전 기능으로 옮겨질 수도 있습니다. 기록대장 연결 허락은 옮겨지지 않아 다시 묻습니다.
백업 파일은 안전한가요?
백업 파일은 암호화되지 않습니다. 메신저나 공유 드라이브에 올릴 때는 주의해 주세요. 지큐브는 그 파일을 받지 않습니다.
병원에 보여 줄 요약은 어떻게 만드나요?
병원 요약을 만들면 이름·나이·최근 체중·알레르기·먹는 약·최근 접종을 한 장(PDF)으로 만듭니다. 동물등록번호는 「넣기」를 켰을 때만 들어갑니다. 기록 전체는 CSV(엑셀)로 내보낼 수 있습니다. 둘 다 무료입니다.
개인정보·권한
어떤 권한을 쓰나요?
알림(돌봄 알림을 켤 때), 정시 알림(「알람 및 리마인더」 — 허용했을 때만), 부팅 후 알림 다시 예약, 사진(사진 선택기로 고른 사진만). 위치·연락처·마이크·카메라 권한은 쓰지 않습니다. 2026년 11월 3일 광고 판부터 인터넷·광고 ID·결제 권한이 더해집니다.
광고가 나오면 무엇이 보내지나요?
광고를 불러올 때 앱에 들어 있는 Google의 광고 도구가 기기 IP 주소, 광고 ID·앱 세트 ID, 광고를 보거나 누른 기록, 진단 정보를 Google로 보냅니다. 맞춤형 광고는 하지 않고, 지큐브는 이 정보를 받지 않습니다. 반려동물 기록은 보내지 않습니다. 광고 ID는 휴대폰 설정 › Google › 광고에서 삭제할 수 있습니다.
기록대장 연결은 무엇인가요?
같은 휴대폰에 지큐브 앱 「기록대장」이 있으면, 허락한 범위의 돌봄·병원·체중 기록을 넘겨 다른 앱 기록과 함께 볼 수 있습니다. 같은 휴대폰 안에서만 넘기고, 사진·진료 메모·약 이름·동물등록번호·맡김 메모는 넘기지 않습니다. 설정 › 기록대장 연결에서 언제든 끊을 수 있습니다.
문의
앱의 설정에서 문의, 또는 geecube@geecube.co.kr로 보내 주세요. 오류 제보에는 앱 판(설정 맨 아래)과 휴대폰 모델을 함께 적어 주시면 빨리 찾습니다.