식물도사 자주 묻는 질문

아래 순서로 확인해 주세요.

1. 기기 알림 권한 — Android 설정 > 앱 > 식물도사 > 알림이 허용돼 있는지. Android 13 이상은 앱 첫 실행 때 묻는 권한을 거절했을 수 있습니다.
2. 앱 알림 설정 — 내정보 탭 > 알림 설정에서 물주기 알림이 켜져 있는지, 해당 식물의 개별 알림이 꺼져 있지 않은지.
3. 방해 금지 시간대 — 물주기 알림은 매일 아침 한 번 발송됩니다. 방해 금지 시간대가 아침 시간을 포함하면 그날 알림이 억제됩니다.
4. 휴가 모드 — 휴가 모드가 켜져 있으면 물주기 알림은 복귀일까지 멈춥니다(기상특보 알림은 계속 옵니다).
5. 배터리 최적화 — 일부 제조사(삼성 등)는 절전 대상 앱의 알림을 지연시킵니다. 설정 > 배터리에서 식물도사를 제한 없음으로 두면 도움이 됩니다.

오늘 물 줄 식물이 없으면 알림도 없습니다 — 홈 화면의 "오늘 물 줄 식물" 개수를 함께 확인해 주세요.

내 위치(시·군·구 단위)에 폭염·한파·호우·강풍 특보가 새로 발효될 때 옵니다. 특보는 알림에서 끝나지 않고 그날의 물주기 계산에도 반영됩니다. 내정보 > 알림 설정에서 끌 수 있습니다.

물주기 알림은 서버에서 매일 아침 한 번 발송되지만, 기기가 절전 모드면 제조사가 알림을 붙잡아 두었다가 몰아서 보여줄 수 있습니다. 출시 후 문의 1순위로 예상하는 항목이라 제조사별 경로를 적어 둡니다.

• 삼성(One UI) — 설정 > 배터리 > 백그라운드 사용 제한 > 절전 예외 앱에 식물도사 추가. "사용하지 않는 앱 절전" 목록에서도 제외.
• 샤오미(MIUI/HyperOS) — 설정 > 앱 > 식물도사 > 배터리 절약: 제한 없음, 자동 시작 허용.
• 기타 Android — 설정 > 앱 > 식물도사 > 배터리 > 제한 없음.

방해 금지 시간대가 아침을 포함하면 그날은 아예 발송되지 않으니 함께 확인해 주세요.

앱 삭제만으로는 데이터가 삭제되지 않습니다. 등록한 식물·물주기 기록·성장 사진·설정은 계정에 클라우드(Firebase)로 저장되므로, 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치한 뒤 같은 계정(구글·카카오·이메일)으로 로그인하면 그대로 복원됩니다. 별도 백업 버튼은 없습니다.

데이터를 실제로 지우려면 아래 "계정 삭제" 절차를 따라 주세요.

1. 앱 > 내정보 탭 > 목록 맨 아래 계정 삭제 > 회원탈퇴. 확인 즉시 계정과 데이터가 삭제되며 대기 기간은 없습니다.
2. 앱을 이미 지웠거나 로그인이 어렵다면 contact@geecube.co.kr로 요청해 주세요(가입 이메일 또는 소셜 로그인 종류 명시).

유료 구독 중이라면 계정을 삭제해도 Google Play 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 먼저 아래 "구독 해지" 절차로 해지해 주세요. 무엇이 삭제되고 무엇이 법령에 따라 보존되는지는 계정 삭제 안내에 있습니다.

닉네임은 "탈퇴한 사용자"로 바뀌고 프로필 이미지와 글에 첨부한 사진은 삭제됩니다. 글·댓글의 본문은 다른 이용자와의 대화 맥락 보존을 위해 남습니다. 탈퇴 전에 직접 지우실 수 있습니다.

별도의 가족 공유 기능은 없습니다. 다만 같은 계정으로 여러 기기에 로그인할 수 있고, 알림도 로그인된 기기마다 옵니다. 위치·방 환경·알림 설정은 계정 단위라 한 집에서 같은 식물을 함께 돌보는 용도라면 계정 하나를 같이 쓰는 방식이 맞습니다. 프리미엄 구독은 결제한 Google 계정에 귀속됩니다.

화분마다 따로 등록해 주세요. 같은 종이라도 화분 크기와 놓인 방(난방·에어컨·밀폐도)이 다르면 물주기 날짜가 달라집니다. 이름을 "몬스테라 거실", "몬스테라 베란다"처럼 붙이면 구분이 쉽습니다.

• 위치(대략적) — 우리 동네 날씨·기상특보·미세먼지 조회용. 정확한 좌표는 저장하지 않고 5km 단위 구역만 저장합니다. 위치 권한 없이도 행정구역(시·도 > 시·군·구 > 읍·면·동)을 직접 골라 쓸 수 있습니다.
• 사진 — 식물 대표 사진·성장 사진·프로필·커뮤니티 사진을 갤러리에서 고를 때만.
• 카메라 — 빛 측정 화면의 미리보기용. 영상은 저장하거나 전송하지 않습니다. 빛 측정값은 카메라가 아니라 기기의 빛 센서에서 옵니다.
• 알림 — 물주기·기상특보·리포트 알림.

광고는 넣지 않습니다. 오류 수집(Sentry)·구독 관리(RevenueCat)·인프라(Firebase)는 개인정보처리방침에, 위치정보의 수집·보유·권리는 위치기반서비스 이용약관에 명시돼 있습니다.

GPS 자동 감지는 시·군·구 단위까지만 정합니다. 내정보 > 위치에서 행정구역을 직접 선택하면 읍·면·동까지 확정되고, 저장 직후 새 위치의 날씨를 바로 불러옵니다.

식물 도감 580종은 앱에 내장돼 있어 오프라인에서도 열립니다. 물주기 계산·날씨·기상특보·커뮤니티·동기화는 인터넷 연결이 필요하고, 연결되면 자동으로 갱신됩니다.

식물 6개까지, 빛 측정과 도감 580종과 커뮤니티까지 모든 기능을 무료로 쓸 수 있습니다. 물주기 기록과 예보 검증은 최근 30일까지, 성장 사진은 식물당 20장까지입니다. 프리미엄으로 바꾸면 30일이 지난 기록과 지난 월간 리포트를 다시 볼 수 있고, 사진과 식물 등록에 개수 제한이 없어집니다. 구독을 끝내도 지금까지의 기록은 그대로 남습니다.

구독은 Google Play가 관리합니다. Google Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 구독 > 구독에서 식물도사를 선택해 해지하세요. 앱을 지우거나 계정을 삭제해도 구독은 자동 해지되지 않습니다. 결제·환불 문의는 Google Play 고객센터가 처리합니다.

현재 식물도사는 Android 전용(Android 7.0 이상)입니다. iOS 출시 일정은 정해지지 않았습니다.