Support
어떤 앱이 막히셨나요?
앱마다 도움말 페이지가 따로 있습니다. 여기서 해결되지 않으면 문의로 보내주세요 — 앱 이름·앱 버전·기기 모델·오류 화면을 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 찾습니다. 전화는 070-8065-5997(평일 10:00~18:00), 메일은 geecube@geecube.co.kr입니다.
식물도사 도움말
반려식물 관리 앱
식물도사 사용 중 막히는 것 — 알림·데이터·권한·요금·구독.
냉장고 헌터 도움말
냉장고 재료·요리 앱
냉장고 헌터 사용 중 막히는 것 — 알림·데이터·권한·저장 위치.
집사노트 도움말
우리 집 관리 앱
집사노트 사용 중 막히는 것 — 알림·데이터·권한·저장 위치.
여행가보자고 도움말
국내 여행 계획 앱
여행가보자고 사용 중 막히는 것 — 알림·데이터·권한·저장 위치.
댕냥수첩 도움말
반려동물 수첩 앱
댕냥수첩 사용 중 막히는 것 — 알림·데이터·권한·저장 위치.
지갑지기 도움말
가계부 앱
지갑지기 사용 중 막히는 것 — 알림·데이터·권한·저장 위치.
기록대장 도움말
기록 모음 앱
기록대장 사용 중 막히는 것 — 알림·데이터·권한·저장 위치.
Common
앱과 상관없이 자주 묻는 것
계정이나 데이터를 지우고 싶어요
앱마다 절차가 다릅니다. 법적 고지에서 해당 앱의 "계정 삭제 안내"를 보세요. 앱 안에 삭제 기능이 있으면 그게 가장 빠르고, 없으면 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
문의를 보냈는데 답이 없어요
회신 이메일을 적지 않으셨다면 답장을 보낼 방법이 없습니다. 문의 접수 때 받은 티켓번호와 비밀번호로 내 문의 확인에서 처리 상태를 볼 수 있습니다. 답장이 스팸함에 들어가는 경우도 있으니 geecube@geecube.co.kr을 확인해 주세요.
iOS 버전은 있나요?
모든 앱이 현재 Android 전용입니다. iOS 출시 일정은 정해지지 않았습니다.
제안이나 제휴 문의는 어디로 하나요?
문의에서 유형을 "기능 제안" 또는 "제휴·비즈니스"로 골라 보내주세요. 제안은 변경 이력에 반영되면 알려드립니다.