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집사노트 자주 묻는 질문

여기서 해결되지 않으면 문의로 보내주세요. 오류를 알려 주실 때는 앱 버전과 휴대폰 모델을 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 찾습니다(앱 버전은 설정 → 앱 정보에 있습니다). 다른 앱은 지원 허브에서.

시작하기

처음에 무엇을 하면 되나요?

「챙길 일을 골라 주세요」에서 집에 있는 가전을 고르고, 알림 시각을 정하면 끝입니다. 아무것도 고르지 않고 시작해도 되고, 나중에 「할 일」 탭의 「+」에서 더할 수 있습니다.

골랐는데 오늘 화면이 비어 있어요

마지막으로 한 날을 모르는 할 일은 오늘로 넣지 않고 「예정을 정하지 않은 일」에 모아 둡니다. 오늘 화면의 「예정을 정하지 않은 일 N개」를 눌러 마지막으로 한 날이나 처음 챙길 날을 정하면 그때부터 챙겨 드립니다.

목록에 없는 가전은 어떻게 더하나요?

「할 일」 탭의 「+」 → 「할 일 하나 더하기」에서 할 일 이름과 새로 더할 것(예: 제습기)을 적습니다. 「할 일」 탭에서 검색해 결과가 없을 때 나오는 「직접 더하기」로도 됩니다.

기록과 날짜

「했음」을 잘못 눌렀어요

누른 직후 아래에 뜨는 「되돌리기」를 누르세요. 시간이 지난 기록은 「기록」 탭에서 그 기록을 눌러 날짜를 고치거나 취소 표시를 할 수 있습니다. 고친 내역은 함께 남습니다.

어제 해 둔 일을 기록하고 싶어요

할 일 아래의 「어제 했어요·날짜 고르기」를 누르세요.

오늘 못 할 것 같아요

「날짜 변경」으로 오늘 밤·내일·주말·고른 날로 옮길 수 있습니다. 예정 날짜만 바뀌고 기록은 남지 않습니다.

「예정이 지남」이 떠요

예정일이 지났는데 아직 기록이 없다는 뜻입니다. 집이 어떤 상태라는 뜻은 아닙니다. 했다면 「했음」이나 「어제 했어요·날짜 고르기」로 기록하세요.

주기 없이 기록만 남기고 싶어요

주기를 정하지 않은 할 일은 「예정을 정하지 않은 일」 화면이나 할 일 자세히에서 「기록만」을 켜면, 다음 날짜 없이 한 날만 남기고 다시 묻지 않습니다.

할 일을 지우면 기록도 지워지나요?

아니요. 기록은 「삭제된 할 일」로 남고, 설정 → 삭제 보관함에서 할 일을 되살릴 수 있습니다.

주기와 출처

기본 주기는 어디서 왔나요?

제조사·공공기관이 공개한 자료의 숫자입니다. 할 일 자세히의 「주기 출처」에서 자료 이름·링크·확인일을 볼 수 있습니다. 특정 모델에만 해당하는 자료는 「적용 조건 있음」으로 표시합니다.

내 제품 설명서와 주기가 달라요

설명서가 우선입니다. 할 일 자세히 → 「주기 바꾸기」에서 고치고, 「설명서를 보고 적었어요」를 표시해 둘 수 있습니다. 고친 값은 기본값과 따로 보관되어 언제든 기본값으로 돌아갈 수 있습니다.

주기가 비어 있는 할 일이 있어요

공개된 기준을 찾지 못한 항목은 앱이 숫자를 넣지 않고 비워 둡니다. 평소 습관이나 설명서에 맞게 직접 정해 주세요.

청소 방법도 알려 주나요?

아니요. 집사노트는 「언제」만 챙깁니다. 관리 방법은 제품 설명서와 제조사 안내를 따라 주세요.

로봇청소기·제습기 같은 가전은 왜 주기가 비어 있나요?

회사·모델마다 안내가 달라 하나의 기본값으로 넣지 않았습니다. 할 일 자세히의 「제조사 안내」에서 회사·모델별 안내와 링크를 보고, 내 제품 설명서에 맞는 주기를 정해 주세요. 「쓸 때마다」·「기기 알림이 뜰 때」처럼 날짜가 아닌 기준으로 안내되는 일은 「기록만」으로 시작합니다.

알림

알림이 오지 않아요

① 설정 → 알림에서 「권한 꺼짐」이라고 보이면 눌러서 휴대폰 알림 권한을 켜세요. ② 설정 → 알림 점검에서 예약된 알림과 시험 알림을 확인할 수 있습니다. ③ 방해금지 시간 안이면 끝나는 시각으로 옮겨서 보냅니다. 집 비움 기간에는 보내지 않습니다. ④ 배터리 절약 설정이 강한 휴대폰은 알림이 늦을 수 있습니다 — 집사노트는 정확한 시각 알람 권한을 쓰지 않아 몇 분 늦게 올 수 있습니다.

알림이 너무 많지 않나요?

그날 할 일을 하루 한 번 묶어서 보냅니다. 할 일이 늘어도 알림 횟수는 늘지 않습니다. 따로 오는 알림은 「오늘 밤」으로 미룬 일처럼 직접 정한 것뿐입니다.

백업과 기기 변경

휴대폰을 바꿀 때는요?

설정 → 백업·복원·앱 잠금 → 「파일로 내보내기」로 백업 파일을 만들고, 새 휴대폰에서 「되살리기」로 불러오세요. 처음 화면의 「예전 기록이 있어요 — 백업에서 되살리기」로도 됩니다. Android 백업을 켜 둔 휴대폰이면 같은 구글 계정으로 설치할 때 함께 옮겨질 수 있습니다.

되살리면 지금 기록이 지워지나요?

아니요. 같은 기록은 건너뛰고 없는 것만 합칩니다. 되살리기 전에 지금 상태의 사본도 만들어 둡니다.

개인정보

어떤 정보를 보내나요?

앱이 비정상적으로 멈췄을 때 오류 종류·앱 버전·기기 모델만 보내고 30일 뒤 지웁니다. 할 일 이름·메모 같은 기록은 보내지 않습니다. 설정 → 개인정보 → 「오류 보고 보내기」를 끄면 지큐브로는 아무것도 보내지 않습니다. 「라벨 글자 읽기」(기본 꺼짐)를 켜고 쓰면 Google Play 서비스의 글자 인식(ML Kit)이 진단 정보와 기기 식별자를 Google로 보냅니다(사진·글자는 기기 안에서만 처리). 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

어떤 권한을 쓰나요?

알림(하루 한 번 할 일 알림), 부팅 후 실행(알림 예약 되살리기), 인터넷(오류 기록 전송), 생체 인증(앱 잠금을 켠 경우). 카메라·위치·연락처·마이크 권한은 쓰지 않습니다.

기록대장과 연결하면 무엇이 넘어가나요?

같은 휴대폰에 지큐브의 「기록대장」이 있고 허락하시면, 할 일 이름·다음 예정일·가전 이름과 지난 「했음」 기록(날짜·그때 이름·했음/조금 했음/건너뛰기)만 기록대장으로 넘어갑니다. 메모·이유·사진은 넘기지 않고, 인터넷이나 회사 서버를 거치지 않습니다. 처음 연결할 때 집사노트가 범위를 보여 드리고 묻습니다. 설정 → 연결 관리나 기록대장에서 언제든 끊을 수 있고, 앱을 다시 설치하거나 새 휴대폰으로 옮기면 다시 묻습니다.

계정 삭제는 어떻게 하나요?

집사노트에는 계정이 없습니다. 앱을 지우면 이 기기의 기록이 지워집니다(파일 백업이나 Android 백업에 남은 사본은 이용자가 관리합니다).

요금

무료인가요?

모든 기능이 무료입니다. 항목 개수 제한은 없습니다.

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