Support
정나눔일지 자주 묻는 질문
여기서 해결되지 않으면 앱의 설정에서 문의, 또는 geecube@geecube.co.kr로 보내 주세요. 오류 제보에는 앱 판과 휴대폰 모델을 함께 적어 주시면 빨리 찾습니다. 다른 앱은 지원 센터에서 찾을 수 있습니다.
시작하기
로그인을 해야 하나요?
아니요. 정나눔일지에는 가입도 로그인도 없습니다. 설치하고 바로 적으면 됩니다.
돈이 드나요?
기능은 모두 무료입니다. 정해진 자리에 광고가 나오며, 「광고 없애기」(3,000원, 한 번 구매)를 사면 광고가 나오지 않습니다. 구독이 아니고, 같은 구글 계정이면 다시 설치하거나 새 휴대폰에서 「구매 복원」으로 되살릴 수 있습니다.
iOS 버전은요?
현재 Android 전용입니다. iOS 출시 일정은 정해지지 않았습니다.
적기·찾기
이름이 같은 사람이 있어요
「고등학교 김철수」처럼 구분 이름을 붙여 따로 관리합니다. 「홍길동·김영희 부부」처럼 이름을 자유롭게 적어도 됩니다.
엑셀 장부를 옮길 수 있나요?
엑셀(xlsx)·CSV 파일을 골라 열을 맞추고, 미리 본 뒤 가져옵니다. 같은 파일을 두 번 가져와도 겹치지 않습니다. 파일은 지큐브로 보내지 않습니다.
예정 행사 금액도 합계에 들어가나요?
아니요. 예정 금액은 합계에 넣지 않습니다. 행사가 지나면 「보냈어요」로 바꾸면 됩니다.
기록·백업
새 휴대폰으로 옮기려면?
백업 파일을 만들어 새 휴대폰으로 옮긴 뒤 그 파일로 되살리세요. 되살리기 전에 사람·행사·기록 수를 먼저 보여 드립니다. 휴대폰의 기기 간 이전 기능으로 옮겨질 수도 있습니다.
백업 비밀번호를 잊었어요
비밀번호는 앱에 저장하지 않으므로, 잊으면 지큐브도 그 파일을 열 수 없습니다. 비밀번호를 따로 잘 적어 두세요.
CSV 파일은 안전한가요?
CSV 파일은 잠기지 않으며 다른 사람의 이름과 금액이 그대로 들어 있습니다. 믿을 수 있는 곳에 보관해 주세요. 지큐브는 그 파일을 받지 않습니다.
지운 기록은 되살릴 수 있나요?
지운 기록은 휴지통에 30일 동안 남아 되살릴 수 있고, 30일이 지나면 완전히 지워집니다.
알림·권한
알림이 늦거나 오지 않아요
알림은 휴대폰 설정(알림 허용, 배터리 절약, 방해 금지 모드)에 따라 늦거나 울리지 않을 수 있습니다. 중요한 날짜는 앱 안 목록에서도 확인해 주세요.
어떤 권한을 쓰나요?
알림(켤 때만), 진동·부팅 후 알림 다시 예약·절전 해제, 앱 잠금(지문·얼굴·화면 잠금, 선택), 화면 가리기를 위한 화면 캡처 감지, 광고와 「광고 없애기」를 위한 인터넷·광고 ID·결제 권한. 위치·연락처·카메라·마이크 권한은 쓰지 않고, 파일 가져오기는 파일 선택기를 써서 저장소 권한이 필요 없습니다.
광고가 나오면 무엇이 보내지나요?
광고를 불러올 때 앱에 들어 있는 Google의 광고 도구가 기기 IP 주소, 광고 ID·앱 세트 ID, 광고를 보거나 누른 기록, 진단 정보를 Google로 보냅니다. 맞춤형 광고는 하지 않고, 지큐브는 이 정보를 받지 않습니다. 장부 기록은 보내지 않습니다.
문의
앱의 설정에서 문의, 또는 geecube@geecube.co.kr로 보내 주세요. 오류 제보에는 앱 판과 휴대폰 모델을 함께 적어 주시면 빨리 찾습니다.