2026년 11월 3일부터 앱에 광고가 들어갑니다.
개인정보처리방침 개정 안내(2026년 11월 9일 시행, 2026년 10월 15일 추가 공지)
무엇이 바뀌나요 — 구글·카카오 계정을 연결하지 않고 「로그인 없이 시작」한 계정의 보관 기간이 바뀝니다. 지금 방침에는 오래 쓰지 않으면(식물이 없으면 30일, 식물이 있으면 1년) 지울 수 있다고 적혀 있습니다. 앞으로는 이용자가 직접 지울 때까지 보관합니다. 회사가 정해진 기간 뒤에 지우지 않으므로, 앱을 지운 뒤에도 계정과 기록이 남아 있게 됩니다.
지금 하실 수 있는 것 — 기록을 지키려면 앱의 「내정보」 탭 › 「계정 연결」에서 구글·카카오 계정을 연결해 주세요. 기록을 지우려면 「내정보」 탭 › 「이 휴대폰의 기록 모두 지우기」를 눌러 주세요. 이미 앱을 지우셨다면 geecube@geecube.co.kr로 계정 번호(알고 계시면)와 함께 삭제를 요청하실 수 있습니다.
(2026년 10월 15일 추가) 또한 「로그인 없이 시작」한 계정의 위치 정보(날씨 격자 대표 좌표·행정구역, 직접 고른 지역 포함)는 마지막으로 앱을 이용한 날부터 1년이 지나면 계정이 남아 있더라도 지우고, 날씨 지역을 기본 지역(서울특별시 중구)으로 바꿉니다. 보관 기간이 짧아지는 변경입니다.
2026년 11월 2일까지는 아래 현재 방침이, 11월 3일부터 8일까지는 광고와 기록대장 넘기기를 더한 방침(위 안내)이 적용됩니다.
지큐브(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 반려식물 관리 애플리케이션 "식물도사"(이하 "앱" 또는 "서비스")에서 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지를 설명합니다.
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 로그인 없이 시작한 계정 | 앱에서 「바로 시작하기」를 고르면 만들어지는 임의의 계정 식별자(이 휴대폰의 앱에 연결되며, 이메일·이름 등은 받지 않습니다), 닉네임(기본값 「식집사」, 변경 가능) | 「바로 시작하기」로 약관에 동의할 때 |
| 회원 계정 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(구글·카카오), 닉네임, 프로필 사진(선택) | 회원가입 시, 로그인 없이 시작한 계정에 구글·카카오 계정을 연결할 때, 프로필 편집 시 |
| 소셜 로그인 시 제공받는 정보 | 구글 또는 카카오 계정으로 가입·로그인하거나 계정을 연결하는 경우 해당 사업자로부터 계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름(닉네임 초깃값으로만 사용)을 제공받습니다. 소셜 계정의 비밀번호는 회사가 받지 않습니다. | 소셜 로그인·계정 연결 시 |
| 서비스 이용 정보 | 이용자가 등록한 반려식물 사진, 식물 관리 기록·메모, 온습도 등 직접 입력한 환경 측정값, 앱 이용 내역 | 서비스 이용 중 |
| 커뮤니티 이용 정보(운영 중단) | 2026년 10월 3일 전에 등록된 게시물·댓글 내용과 첨부 사진, 좋아요·북마크 기록, 차단 목록, 기존 게시물에 대한 신고 내역(신고자·신고 사유). 커뮤니티의 새 게시물·댓글·사진·좋아요·북마크는 더 이상 받지 않으며, 이미 있는 기록만 보관합니다(제3항) | 2026년 10월 3일 전 커뮤니티 이용 시, 기존 게시물 신고 시 |
| 위치 정보 | 지역 날씨·기상특보·미세먼지 정보 제공을 위한 위치. 위치기반서비스 이용약관에 동의한 경우에만(동의는 선택 — 앱 24판부터) 「GPS로 재감지」를 누를 때 휴대폰의 대략적 위치를 한 번 받아 행정구역과 날씨 격자(약 5km)로 바꾼 뒤 격자 대표 좌표와 행정구역만 저장합니다(정밀 좌표는 저장하지 않음). 동의하지 않거나 앱 「내정보 › 날씨·지역 설정」의 「위치 서비스 동의 철회」(앱 24판부터, 그 전 판은 이메일·전화로 요청)로 철회하면 GPS로 위치를 찾지 않으며, 행정구역을 직접 고르거나 기본 지역(서울)으로 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 행정구역 이름을 확인할 때 휴대폰의 위치 변환 기능(Android는 Google Play 서비스)이 좌표를 처리할 수 있습니다. | 위치기반서비스 이용약관 동의 후 「GPS로 재감지」를 누르거나 지역을 바꿀 때 |
| 결제·구독 정보 | 구독 상태, 상품, 체험·갱신·만료 일시, 구매 내역(Google 구매 토큰), 쿠폰 이용 내역(실제 카드번호 등 결제수단 정보는 구글 플레이가 처리하며 회사는 저장하지 않음) | 유료 구독 이용 시 |
| 문의 정보 | 문의 유형, 문의 내용, 회신용 이메일 주소(선택 입력), 오류 제보 시 이용자가 직접 적은 앱 버전·기기 정보, 문의 조회용 비밀번호(선택 입력, 복호화가 불가능한 암호화 값으로만 저장하며 원문은 보관하지 않습니다) | 홈페이지(geecube.co.kr/contact) 문의 양식 이용 시 |
| 서비스 이용 중 생성·기록되는 정보 | 약관·개인정보처리방침·위치기반서비스 약관·만 14세 이상·광고성 정보 수신에 동의한 일시, 앱 버전·플랫폼·최근 이용 시각, 식물 고민 설문 응답(온보딩, 선택), 휴가 기간과 준비 체크리스트(선택), 쿠폰 코드와 이용 기간, 차단한 이용자와 그 닉네임, 커뮤니티 이용 제한 기록, 고객 문의 응대 메모 | 서비스 이용 중 |
| 자동 생성 정보 | 기기 정보(모델, OS 버전), 앱 버전, 접속 로그, IP 주소, 오류·크래시 로그, 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰(FCM 토큰) | 서비스 이용 시 자동 |
수집 방법: 이용자가 앱에서 직접 입력·등록하거나, 소셜 로그인 시 해당 사업자(구글·카카오)로부터 제공받거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.
이용자가 등록한 반려식물 사진으로 만들어지는 "성장 공유 카드"를 이용자가 직접 카카오톡 등 제3자 앱으로 공유하는 경우, 해당 공유 행위와 그 이후의 이미지 처리에는 회사가 관여하지 않으며 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.
회원 관리·서비스 제공·결제는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 동의 없이 처리하고, 광고성 정보는 동의를 받아 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호·제22조 제3항).
회사는 2026년 10월 3일부터 커뮤니티의 새 게시물·댓글·사진 등록과 좋아요·북마크를 중단했습니다. 최신 버전 앱에는 커뮤니티 화면이 표시되지 않습니다.
회사는 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC — Firebase(Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging), Google Cloud(백업 저장) | 회원 인증, 데이터·사진 저장, 서버 기능, 푸시 알림 발송, 데이터 백업 | 데이터·사진·서버·백업: 대한민국(서울 리전) / 인증·푸시: 미국 |
| RevenueCat, Inc. | 구독 결제 관리 및 이용 자격 확인 | 미국 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 오류·크래시 기록 수집과 분석 | 미국 |
| 주식회사 카카오 | 카카오 계정 로그인(본인 확인) — 카카오 로그인·계정 연결을 고른 경우 | 대한민국 |
Google Play 결제는 Google이 자체 약관에 따라 직접 처리하며(회사가 맡기는 처리가 아님) 회사는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. RevenueCat이 다시 맡기는 곳(재수탁자: 데이터 보관 Amazon Web Services 등)은 https://www.revenuecat.com/dpa(부속서 3)에서 확인할 수 있습니다.
날씨·기상특보·미세먼지 정보 제공을 위해 이용자의 지역 정보가 기상청·한국환경공단(에어코리아)의 공공 API 조회에 사용될 수 있으나, 이 과정에서 이용자를 식별할 수 있는 개인정보는 전송되지 않습니다.
회사는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁하며, 이 방침에 공개하는 방법으로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 이전 항목 | 시기·방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 | 거부 방법과 효과 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC — Firebase Authentication·Cloud Messaging (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) | 미국 | 계정 식별자, 이메일, 소셜 로그인 식별자, 프로필 이름·사진 주소(구글 계정 연결 시), FCM 토큰, 푸시 알림 내용 | 가입·로그인·계정 연결 시, 알림 발송 시 네트워크(암호화 전송) | 회원 인증, 푸시 알림 발송 | 회원 탈퇴 시까지 | 인증은 서비스 이용에 필요해 거부할 수 없습니다(거부 시 이용 불가). 푸시는 휴대폰 알림 권한을 끄면 이전되지 않습니다 |
| RevenueCat, Inc. (1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA · compliance@revenuecat.com) | 미국 | 계정 식별자, 구매 정보(상품·구매·갱신·만료 일시·체험 여부·Google 구매 토큰), 기기 종류·운영체제·앱 버전·언어·통화, 통신 과정의 IP 주소 | 결제·구독 화면을 열 때와 결제·복원 시 네트워크(암호화 전송) | 구독 상태 확인·복원·구매 기록 관리 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시 삭제(탈퇴 시 회사가 삭제 요청) | 결제·구독 화면을 열지 않으면 이전되지 않습니다. 거부하면 유료 서비스만 이용할 수 없습니다 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) (45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA · compliance@sentry.io) | 미국 | 오류 기록(오류 내용, 화면 이동 기록, 계정 식별자, 기기 모델·운영체제·앱 버전). IP 주소는 보내지도 저장하지도 않습니다 | 오류가 날 때 네트워크(암호화 전송) | 오류 원인 분석 | 받은 날부터 30일 | 앱 안에서 따로 끌 수 없습니다. 원하지 않으면 이용을 멈추고 제7항에 따라 삭제를 요청하실 수 있습니다 |
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 메뉴 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있으며(마케팅 정보 수신 동의는 앱 내 알림 설정에서 직접 철회 가능), 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 로그인 없이 시작한 계정은 앱 「내정보」에 표시되는 계정 번호(영문 대소문자를 구분하니 보이는 그대로)를 함께 알려 주시면 본인 확인에 사용하며, 앱 「내정보」의 「이 휴대폰의 기록 모두 지우기」로 직접 삭제할 수도 있습니다. 회원 탈퇴 시 개인정보는 위 보유 기간에 따라 파기됩니다.
유의사항: 회원 탈퇴는 앱 내 계정 및 관련 데이터의 삭제 절차이며, 구글 플레이 등 앱 마켓을 통해 진행 중인 유료 구독의 결제를 자동으로 해지하지 않습니다. 구독 결제를 중단하려면 회원 탈퇴와 별도로 구글 플레이의 구독 관리 화면에서 직접 구독을 해지해야 합니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인될 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접근 통제 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182) 등에 문의하실 수 있습니다.
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전에 고지합니다.