식물도사 개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 3일 · 최종 개정일: 2026년 11월 3일 · 이전 방침(2026년 10월 3일 시행)
2026년 11월 3일 시행 예정판입니다. 2026년 11월 2일까지는 지금 방침이 적용됩니다.
※ 이전 방침에서 바뀐 곳: 광고와 「광고 없애기」(첫머리·제5항·제6항·제6-1항·제9항), 구독 판매 종료와 2026년 11월 2일까지 구독한 분(제1항·제2항·제7항), 기록대장으로 넘기기(제5항), 지큐브의 다른 앱 확인(제1항), 문의 메일에 미리 적히는 앱 정보(제11항).
개인정보처리방침 개정 안내(2026년 11월 9일 시행, 2026년 10월 15일 추가 공지)
무엇이 바뀌나요 — 구글·카카오 계정을 연결하지 않고 「로그인 없이 시작」한 계정의 보관 기간이 바뀝니다. 지금 방침에는 오래 쓰지 않으면(식물이 없으면 30일, 식물이 있으면 1년) 지울 수 있다고 적혀 있습니다. 앞으로는 이용자가 직접 지울 때까지 보관합니다. 회사가 정해진 기간 뒤에 지우지 않으므로, 앱을 지운 뒤에도 계정과 기록이 남아 있게 됩니다.
지금 하실 수 있는 것 — 기록을 지키려면 앱의 「내정보」 탭 › 「계정 연결」에서 구글·카카오 계정을 연결해 주세요. 기록을 지우려면 「내정보」 탭 › 「이 휴대폰의 기록 모두 지우기」를 눌러 주세요. 이미 앱을 지우셨다면 geecube@geecube.co.kr로 계정 번호(알고 계시면)와 함께 삭제를 요청하실 수 있습니다.
(2026년 10월 15일 추가) 또한 「로그인 없이 시작」한 계정의 위치 정보(날씨 격자 대표 좌표·행정구역, 직접 고른 지역 포함)는 마지막으로 앱을 이용한 날부터 1년이 지나면 계정이 남아 있더라도 지우고, 날씨 지역을 기본 지역(서울특별시 중구)으로 바꿉니다. 보관 기간이 짧아지는 변경입니다.
2026년 11월 8일까지는 아래 현재 방침(2026년 11월 3일 시행)이 적용됩니다.
지큐브(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 반려식물 관리 애플리케이션 "식물도사"(이하 "앱" 또는 "서비스")에서 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지를 설명합니다.
한눈에 보기
- 앱의 정해진 자리에 광고(맞춤형 아님)를 보여 주며, 광고를 불러올 때 Google의 광고 도구가 기기 정보를 Google로 보냅니다(제6-1항). 「광고 없애기」를 사면 광고가 나오지 않습니다. 회사는 2026년 11월 3일부터 구독을 팔지 않으며, 모든 기능을 무료로 쓸 수 있습니다.
- 이용자가 허락하면 같은 휴대폰의 지큐브 앱 「기록대장」에 식물 이름과 물 주기 일정·기록을 넘길 수 있습니다(제5항). 사진·위치·메모는 넘기지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|
| 로그인 없이 시작한 계정 | 앱에서 「바로 시작하기」를 고르면 만들어지는 임의의 계정 식별자(이 휴대폰의 앱에 연결되며, 이메일·이름 등은 받지 않습니다), 닉네임(기본값 「식집사」, 변경 가능) | 「바로 시작하기」로 약관에 동의할 때 |
| 회원 계정 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(구글·카카오), 닉네임, 프로필 사진(선택) | 회원가입 시, 로그인 없이 시작한 계정에 구글·카카오 계정을 연결할 때, 프로필 편집 시 |
| 소셜 로그인 시 제공받는 정보 | 구글 또는 카카오 계정으로 가입·로그인하거나 계정을 연결하는 경우 해당 사업자로부터 계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름(닉네임 초깃값으로만 사용)을 제공받습니다. 소셜 계정의 비밀번호는 회사가 받지 않습니다. | 소셜 로그인·계정 연결 시 |
| 서비스 이용 정보 | 이용자가 등록한 반려식물 사진, 식물 관리 기록·메모, 온습도 등 직접 입력한 환경 측정값, 앱 이용 내역 | 서비스 이용 중 |
| 커뮤니티 이용 정보(운영 중단) | 2026년 10월 3일 전에 등록된 게시물·댓글 내용과 첨부 사진, 좋아요·북마크 기록, 차단 목록, 기존 게시물에 대한 신고 내역(신고자·신고 사유). 커뮤니티의 새 게시물·댓글·사진·좋아요·북마크는 더 이상 받지 않으며, 이미 있는 기록만 보관합니다(제3항) | 2026년 10월 3일 전 커뮤니티 이용 시, 기존 게시물 신고 시 |
| 위치 정보 | 지역 날씨·기상특보·미세먼지 정보 제공을 위한 위치. 위치기반서비스 이용약관에 동의한 경우에만(동의는 선택 — 앱 24판부터) 「GPS로 재감지」를 누를 때 휴대폰의 대략적 위치를 한 번 받아 행정구역과 날씨 격자(약 5km)로 바꾼 뒤 격자 대표 좌표와 행정구역만 저장합니다(정밀 좌표는 저장하지 않음). 동의하지 않거나 앱 「내정보 › 날씨·지역 설정」의 「위치 서비스 동의 철회」(앱 24판부터, 그 전 판은 이메일·전화로 요청)로 철회하면 GPS로 위치를 찾지 않으며, 행정구역을 직접 고르거나 기본 지역(서울)으로 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 행정구역 이름을 확인할 때 휴대폰의 위치 변환 기능(Android는 Google Play 서비스)이 좌표를 처리할 수 있습니다. | 위치기반서비스 이용약관 동의 후 「GPS로 재감지」를 누르거나 지역을 바꿀 때 |
| 결제·구독 정보 | (2026년 11월 2일까지 구독한 분) 구독 상태, 상품, 체험·갱신·만료 일시, 구매 내역(Google 구매 토큰). 쿠폰 이용 내역. 회사는 2026년 11월 3일부터 구독을 팔지 않습니다. 「광고 없애기」 구매 기록은 제6-1항에 적었습니다(실제 카드번호 등 결제수단 정보는 구글 플레이가 처리하며 회사는 저장하지 않음) | 2026년 11월 2일까지 유료 구독을 이용한 경우, 쿠폰을 등록할 때 |
| 문의 정보 | 문의 유형, 문의 내용, 회신용 이메일 주소(선택 입력), 오류 제보 시 이용자가 직접 적은 앱 버전·기기 정보, 문의 조회용 비밀번호(선택 입력, 복호화가 불가능한 암호화 값으로만 저장하며 원문은 보관하지 않습니다) | 홈페이지(geecube.co.kr/contact) 문의 양식 이용 시 |
| 서비스 이용 중 생성·기록되는 정보 | 약관·개인정보처리방침·위치기반서비스 약관·만 14세 이상·광고성 정보 수신에 동의한 일시, 앱 버전·플랫폼·최근 이용 시각, 식물 고민 설문 응답(온보딩, 선택), 휴가 기간과 준비 체크리스트(선택), 쿠폰 코드와 이용 기간, 차단한 이용자와 그 닉네임, 커뮤니티 이용 제한 기록, 고객 문의 응대 메모 | 서비스 이용 중 |
| 자동 생성 정보 | 기기 정보(모델, OS 버전), 앱 버전, 접속 로그, IP 주소, 오류·크래시 로그, 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰(FCM 토큰) | 서비스 이용 시 자동 |
수집 방법: 이용자가 앱에서 직접 입력·등록하거나, 소셜 로그인 시 해당 사업자(구글·카카오)로부터 제공받거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.
이용자가 등록한 반려식물 사진으로 만들어지는 "성장 공유 카드"를 이용자가 직접 카카오톡 등 제3자 앱으로 공유하는 경우, 해당 공유 행위와 그 이후의 이미지 처리에는 회사가 관여하지 않으며 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.
「지큐브의 다른 앱」 화면에서 지큐브 앱이 이 휴대폰에 깔려 있는지 휴대폰 안에서만 확인합니다. 그 결과는 지큐브로 보내지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 계정 관리, 본인 인증(로그인 없이 시작한 계정은 계정 식별자로 기록을 저장하고, 이용자가 원할 때 구글·카카오 계정에 연결)
- 반려식물 관리 기능(사진·기록 저장, 알림 등) 제공
- 지역 기반 날씨·기상특보·미세먼지 정보 제공
- 2026년 11월 2일까지 구독한 분의 구독 이용 자격 확인·해지·환불, 쿠폰 이용 기간 확인 및 고객 문의 대응
- 운영을 중단한 커뮤니티의 기존 게시물 보관, 삭제 요청 처리, 신고 처리
- 서비스 오류 분석, 안정성 개선 및 부정 이용 방지
- 서비스 이용 현황 분석(앱 버전 분포, 최근 이용 시각 등 통계)을 통한 서비스 개선 — 광고 목적으로는 쓰지 않습니다
- 공지사항 전달 및 서비스 관련 안내
- 이벤트·혜택 등 마케팅 정보 제공(수신에 동의한 이용자에 한합니다. 수단: 앱 푸시, 보유·이용: 동의를 철회할 때까지. 앱 「알림 설정」에서 언제든지 철회할 수 있고, 동의하지 않아도 모든 기능을 쓸 수 있습니다)
회원 관리·서비스 제공·결제는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 동의 없이 처리하고, 광고성 정보는 동의를 받아 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호·제22조 제3항).
3. 커뮤니티 운영 중단과 기존 게시물
회사는 2026년 10월 3일부터 커뮤니티의 새 게시물·댓글·사진 등록과 좋아요·북마크를 중단했습니다. 최신 버전 앱에는 커뮤니티 화면이 표시되지 않습니다.
- 그 전에 등록된 게시물·댓글은 삭제하지 않고 보관합니다. 이전 버전 앱에서는 닉네임, 게시물·댓글 내용, 첨부한 식물 사진, 거주 지역(시·도 단위), 게시 시점의 실내 환경 정보가 다른 이용자에게 읽기 전용으로 계속 표시될 수 있습니다.
- 자신이 등록한 게시물·댓글의 삭제를 원하시면 제11항의 문의처로 요청해 주세요. 본인 확인 뒤 삭제하며, 게시물을 삭제하면 첨부 사진과 그 게시물의 댓글·반응이 함께 삭제됩니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
- 로그인 없이 시작한 계정 중 구글·카카오 계정을 연결하지 않은 계정: 앱을 지우거나 휴대폰을 바꾸면 이용자가 다시 접근할 수 없으므로, 마지막 이용일로부터 식물을 하나도 등록하지 않은 계정은 30일, 식물을 등록한 계정은 1년이 지나면 회원 탈퇴와 같은 절차로 삭제할 수 있습니다.
- 다만, 커뮤니티 게시글·댓글은 서비스 연속성을 위해 작성자 식별정보(닉네임·프로필 이미지)를 익명화하여 처리하며, 게시물 본문은 유지됩니다. 게시글에 첨부된 사진은 함께 삭제됩니다.
- 홈페이지 문의 정보(문의 내용·회신용 이메일): 문의 유형별로 보관 후 파기합니다. 자세한 내용은 웹사이트 개인정보처리방침 3항과 같습니다.
- 오류 제보: 접수일로부터 3년 (소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록에 해당할 수 있어 아래 법정 보존기간에 맞춥니다)
- 기능 제안, 제휴·비즈니스: 접수일로부터 1년 (법정 보존 대상이 아닙니다)
- 이용자가 홈페이지에서 문의를 삭제한 경우: 기능 제안·제휴 문의는 즉시 파기합니다. 오류 제보는 즉시 이용자에게 표시되지 않도록 처리하되, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록의 법정 보존기간(3년) 동안은 보관한 뒤 파기하며, 이 기간에는 처리 목적 외로 이용하지 않습니다.
- 백업: 장애 복구를 위해 매주 데이터베이스 전체(사진 제외)를 서울 리전의 별도 저장소에 백업하며, 백업은 만든 날부터 60일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 따라서 탈퇴하거나 삭제한 정보도 백업에는 최대 약 67일 동안 남아 있을 수 있으며, 이 기간에는 복구 목적 외에 쓰지 않습니다.
- 관계 법령에 따른 보존(Google Play 콘솔의 주문 기록과, 회사가 분기마다 내려받아 보관하는 월별 판매 보고서로 보존합니다):
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)
- 서버 처리 기록(로그): 서비스 운영 중 서버가 자동으로 남기는 처리 기록은 30일 뒤 자동으로 삭제됩니다.
- 탈퇴 통계(가입일·식물 수·탈퇴 사유 — 계정과 연결되지 않게 보관): 1년
- 관리자 접근·처리 기록: 2년(탈퇴한 이용자의 이메일은 알아볼 수 없게 줄여 남깁니다)
- 구독 결제 이벤트·쿠폰 사용 기록: 5년(전자상거래 거래 기록과 같은 기간)
- 위치정보 이용·제공사실 확인자료: 6개월. 위치 서비스 동의를 철회하거나 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|
| Google LLC — Firebase(Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging), Google Cloud(백업 저장) | 회원 인증, 데이터·사진 저장, 서버 기능, 푸시 알림 발송, 데이터 백업 | 데이터·사진·서버·백업: 대한민국(서울 리전) / 인증·푸시: 미국 |
| RevenueCat, Inc. | 구독 결제 관리 및 이용 자격 확인 | 미국 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 오류·크래시 기록 수집과 분석 | 미국 |
| 주식회사 카카오 | 카카오 계정 로그인(본인 확인) — 카카오 로그인·계정 연결을 고른 경우 | 대한민국 |
Google Play 결제(「광고 없애기」 포함)는 Google이 자체 약관에 따라 직접 처리하며(회사가 맡기는 처리가 아님) 회사는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 앱의 광고(AdMob)도 Google이 직접 처리하며, 제6-1항에 적었습니다. RevenueCat이 다시 맡기는 곳(재수탁자: 데이터 보관 Amazon Web Services 등)은 https://www.revenuecat.com/dpa(부속서 3)에서 확인할 수 있습니다.
날씨·기상특보·미세먼지 정보 제공을 위해 이용자의 지역 정보가 기상청·한국환경공단(에어코리아)의 공공 API 조회에 사용될 수 있으나, 이 과정에서 이용자를 식별할 수 있는 개인정보는 전송되지 않습니다.
기록대장으로 넘기기(선택)
- 같은 휴대폰에 지큐브의 다른 앱 「기록대장」이 있고 이용자가 허락하면, 식물 별명, 다음 물 주기 날짜, 도감 이름, 물 주기 간격과 지난 물 주기 기록(날짜, 물 줌·건너뜀, 날씨로 자동 건너뜀 여부)을 기록대장으로 넘깁니다. 지난 기록에는 그 식물의 지금 별명이 함께 표시됩니다.
- 앱에서 그 이용자가 볼 수 있는 기간의 기록만 넘깁니다.
- 처음 연결할 때 넘길 범위를 보여 드리고 묻습니다. 그 뒤로는 허락한 범위 안에서 기록대장이 바뀐 기록을 받아 가며, 범위가 넓어지면 다시 묻습니다.
- 사진, 위치(날씨 지역 등)와 공간 이름, 돌봄 메모, 리포트, 커뮤니티 글, 구독·구매 정보, 계정 정보(이메일·식별자)는 넘기지 않습니다.
- 앱이 이용자 본인 계정의 기록을 읽어 같은 휴대폰 안에서만 넘기며, 이를 위해 회사가 새로 받거나 저장하는 정보는 없습니다. 이는 이용자의 요청에 따른 것으로 제3자 제공에 해당하지 않습니다.
- 식물도사는 요청한 앱이 지큐브의 기록대장인지 앱 서명으로 확인하고, 확인되지 않으면 넘기지 않습니다.
- 허락은 내정보의 연결 관리나 기록대장에서 언제든 끊을 수 있고, 끊은 뒤에는 넘기지 않습니다. 로그아웃하거나, 다른 계정으로 로그인하거나, 탈퇴하거나, 앱 데이터를 지우거나, 앱을 다시 설치하거나, 새 휴대폰으로 옮기면 다시 묻습니다.
- 기록대장으로 넘어간 사본은 기록대장의 개인정보처리방침을 따릅니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외에 위탁하며, 이 방침에 공개하는 방법으로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 이전 항목 | 시기·방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 | 거부 방법과 효과 |
|---|
| Google LLC — Firebase Authentication·Cloud Messaging (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) | 미국 | 계정 식별자, 이메일, 소셜 로그인 식별자, 프로필 이름·사진 주소(구글 계정 연결 시), FCM 토큰, 푸시 알림 내용 | 가입·로그인·계정 연결 시, 알림 발송 시 네트워크(암호화 전송) | 회원 인증, 푸시 알림 발송 | 회원 탈퇴 시까지 | 인증은 서비스 이용에 필요해 거부할 수 없습니다(거부 시 이용 불가). 푸시는 휴대폰 알림 권한을 끄면 이전되지 않습니다 |
| RevenueCat, Inc. (1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA · compliance@revenuecat.com) | 미국 | 계정 식별자, 구매 정보(상품·구매·갱신·만료 일시·체험 여부·Google 구매 토큰), 기기 종류·운영체제·앱 버전·언어·통화, 통신 과정의 IP 주소 | 결제·구독 화면을 열 때와 결제·복원 시 네트워크(암호화 전송) | 구독 상태 확인·복원·구매 기록 관리 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시 삭제(탈퇴 시 회사가 삭제 요청) | 결제·구독 화면을 열지 않으면 이전되지 않습니다. 거부하면 유료 서비스만 이용할 수 없습니다 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) (45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA · compliance@sentry.io) | 미국 | 오류 기록(오류 내용, 화면 이동 기록, 계정 식별자, 기기 모델·운영체제·앱 버전). IP 주소는 보내지도 저장하지도 않습니다 | 오류가 날 때 네트워크(암호화 전송) | 오류 원인 분석 | 받은 날부터 30일 | 앱 안에서 따로 끌 수 없습니다. 원하지 않으면 이용을 멈추고 제7항에 따라 삭제를 요청하실 수 있습니다 |
광고를 불러올 때 Google로 가는 정보와 그 국외 이전은 제6-1항에 적었습니다.
6-1. 광고와 「광고 없애기」
- 앱의 정해진 자리에 Google의 광고(AdMob)를 한 화면에 하나까지 보여 줍니다. 처음 설정 화면과 결제 화면에는 광고를 넣지 않으며, 기록을 쓰는 중에 화면을 가리는 광고(전면 광고)와 보상형 광고도 넣지 않습니다.
- 맞춤형 광고를 하지 않습니다. 이용자의 관심사나 앱 사용 기록으로 광고를 고르지 않습니다. 회사가 가진 계정·식물 기록·이용 현황 정보는 광고를 고르거나 보여 주는 데 쓰지 않으며, 광고 도구에 넘기지 않습니다.
- 광고를 불러올 때 앱에 들어 있는 Google의 광고 도구(Google Mobile Ads SDK)가 Google로 다음 정보를 보냅니다: 기기 IP 주소(대략적인 지역을 짐작하는 데 쓰일 수 있음), 광고 ID와 앱 세트 ID, 광고를 보거나 누른 기록 같은 이용 정보, 앱·광고 도구의 성능 같은 진단 정보.
- 목적: 광고 보여 주기, 같은 광고가 너무 자주 나오지 않게 하기, 부정 클릭 막기, 광고 성과 측정. 전송은 암호화됩니다(TLS).
- 받는 곳과 국외 이전: Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · 개인정보 문의: Google 개인정보 보호 고객센터 https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787) · 이전 국가: 미국 등 Google 서버가 있는 나라 · 광고를 불러올 때마다 네트워크로 전송 · Google이 자체 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)에 따라 처리·보관합니다. 지큐브는 이 정보를 받지 않으며, 광고가 나온 횟수와 수익 같은 통계만 봅니다.
- 거부 방법(자동 수집 장치 — 광고 ID): 휴대폰 설정 › Google › 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. 삭제하면 광고 ID가 전달되지 않습니다. 「광고 없애기」를 사면 광고 도구가 광고를 불러오지 않습니다.
- 이 일에 쓰는 휴대폰 권한: 광고 ID(AD_ID·ACCESS_ADSERVICES_AD_ID)·광고 측정(ACCESS_ADSERVICES_ATTRIBUTION)·결제(BILLING)는 광고를 불러와 보여 주고, 광고 성과를 재고, 「광고 없애기」 구매를 처리할 때만 씁니다. 광고 도구가 이 일을 뒤에서 처리하려고 백그라운드 작업 권한(FOREGROUND_SERVICE)도 씁니다. 인터넷·네트워크 상태(INTERNET·ACCESS_NETWORK_STATE)는 기록·사진 저장과 날씨 조회에 쓰며, 광고를 불러올 때도 씁니다. 식물 기록·사진은 광고 도구로 보내지 않습니다.
- 광고 없애기: Google Play 결제로 한 번 사면 이 앱에서 광고가 나오지 않습니다. 결제는 Google Play가 처리하며, 지큐브는 카드 번호 같은 결제 정보를 받지 않습니다. 지큐브는 Play 콘솔에서 주문 번호·상품·금액·구매 시각 같은 주문 기록을 볼 수 있으며, 이 기록은 전자상거래법에 따라 5년 동안 보관될 수 있습니다. 구매했는지는 이 휴대폰에도 함께 저장하고, 「구매 복원」을 누르면 Google Play에서 다시 확인합니다.
- 2026년 11월 2일까지 구독한 분과 쿠폰 이용 기간 중인 분은 그 기간이 끝날 때까지 광고가 나오지 않습니다(계정의 구독·쿠폰 정보로 확인합니다).
- 제2항의 「마케팅 정보(광고성 정보)」는 회사가 앱 푸시로 보내는 이벤트·혜택 안내로, 이 항의 광고와 다릅니다. 수신에 동의한 분에게만 보냅니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 메뉴 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있으며(마케팅 정보 수신 동의는 앱 내 알림 설정에서 직접 철회 가능), 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 로그인 없이 시작한 계정은 앱 「내정보」에 표시되는 계정 번호(영문 대소문자를 구분하니 보이는 그대로)를 함께 알려 주시면 본인 확인에 사용하며, 앱 「내정보」의 「이 휴대폰의 기록 모두 지우기」로 직접 삭제할 수도 있습니다. 회원 탈퇴 시 개인정보는 위 보유 기간에 따라 파기됩니다.
유의사항: 회원 탈퇴는 앱 내 계정 및 관련 데이터의 삭제 절차이며, 2026년 11월 2일까지 구독한 분의 구글 플레이 구독을 함께 해지하지 않습니다. 남은 기간의 해지·환불은 이용약관 제7조를 따르며, 구글 플레이의 구독 관리 화면에서 직접 해지할 수도 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
9. 만 14세 미만 아동에 관한 사항
본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인될 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 광고는 모든 이용자에게 맞춤형이 아닌 광고만 보여 줍니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접근 통제 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 서비스명: 식물도사
- 상호(사업자명): 지큐브
- 개인정보 보호책임자: 김동
- 전화: 070-8065-5997 (평일 10:00~18:00)
- 문의 이메일: geecube@geecube.co.kr
- 앱의 「문의·버그 알리기」로 보내는 문의 메일에는 답을 돕도록 앱 이름·판 번호·휴대폰 기종·Android 버전이 미리 적혀 있으며, 보내기 전에 지울 수 있습니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182) 등에 문의하실 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전에 고지합니다.
개정 이력 — 2026년 11월 3일: 광고와 「광고 없애기」를 더했습니다(첫머리·제5항·제6항·제6-1항·제9항). 새 구독 판매를 끝내고 무료 한도(식물 6개·사진 20장·기록 30일 열람)를 없앴으며, 2026년 11월 2일까지 구독한 분과 쿠폰 이용자의 처리를 적었습니다(제1항·제2항·제7항). 기록대장으로 넘기기(선택, 제5항), 지큐브의 다른 앱 확인(제1항), 문의 메일에 미리 적히는 앱 정보(제11항)를 적었습니다. 2026년 10월 27일 공지(이전 판 시행일 2026년 10월 3일).
2026년 10월 3일(앱 vc24와 함께): 위치기반서비스 이용약관 동의를 선택으로 바꾸고 동의 철회 방법을 적음(제1항 위치), 오류 기록에서 IP 주소를 빼고(제6항), 광고성 정보의 수단·보유 기간과 동의 없이 처리하는 항목을 구분해 적음(제2항), 탈퇴 통계·관리자 기록·결제 기록·위치 확인자료의 보관 기간과 법정 보존 기록의 보관 위치를 적음(제4항).
2026년 10월 3일 보강(같은 날 시행판에 덧붙임): 제4항의 「접속 기록 3개월(통신비밀보호법)」을 실제 처리대로 「서버 처리 기록 30일 뒤 자동 삭제」로 바로잡음. 제1항에 「서비스 이용 중 생성·기록되는 정보」 행을 더해 이미 처리하던 항목(동의 일시, 앱 이용 기록, 설문 응답, 휴가·체크리스트, 쿠폰, 차단·이용 제한 기록, 응대 메모)을 빠짐없이 적음 — 새로 수집하는 항목은 없음.
2026년 10월 3일: 처리 위탁(제5항)을 수탁자·처리 위치별로, 국외 이전(제6항)을 이전받는 자별 항목·연락처·시기·방법·보유 기간·거부 방법으로 나눠 적고, 주간 백업의 보관 기간(제4항)과 위치 정보의 수집 방식(제1항)을 실제 처리와 맞추고, 문의처(제11항)에 전화번호를 더함. 로그인 없이 시작하는 계정(임의 계정 식별자)과 구글·카카오 계정 연결을 추가하고, 연결하지 않은 계정의 보유 기간을 명시함, 커뮤니티 운영 중단에 따라 커뮤니티 수집 항목·목적과 제3항을 기존 게시물 보관 기준으로 고침(이전 판 시행일 2026년 9월 11일, 최종 개정일 2026년 9월 24일).
2026년 9월 24일: 카카오 로그인으로 제공받는 정보와 처리 위탁을 명시, 홈페이지 문의 보유기간을 유형별(오류 제보 3년 · 기능 제안·제휴 1년)로 실제 처리와 일치시킴(2026년 9월 22일부터 적용 중), 서비스 이용 현황 분석 목적 명시, "회사"를 사업자(지큐브)로 바로잡음.